Поможем предпринимателям настроить Битрикс24
Центр «Мой бизнес» начинает приём заявок на новую услугу для бизнеса: автоматизация бизнес-процессов на базе продуктов компании 1C:Битрикс24.
Услуга включает в себя работу технических специалистов различных специальностей по аналитике, настройке, обучению и сопровождению программного обеспечения (далее ПО) на базе продуктов компании 1С и 1С:Битрикс – 1C:Битрикс24.
Услуга включает в себя:
1) Формирование технического задания (ТЗ) на автоматизацию, которое включает в себя:
-
очное (на территории исполнителя) или заочное интервью бизнес-аналитика с клиентом и субъекта МСП;
-
Формирование ТЗ аналитиком;
-
Согласование ТЗ c клиентом.
2) Настройка техническими инженерами программного обеспечения по согласованному ТЗ. Настройка включает в себя:
-
Создание карточек сущностей «Лид», «Сделка, «Контакт», «Компания»;
-
Создание одной воронки бизнес-процесса;
-
Подключение настроенной почты клиента;
-
Подключение настроенных каналов ЛИДогенерации (Сайт; Социальные сети; Мессенджеры; Сервис 2ГИС). подключение сервиса WhatsApp производится с установкой платного модуля;
-
Подключение настроенной виртуальной АТС клиента;
-
Подключение шаблонных отраслевых-автоматизаций (по желанию клиента).
3) Обучение работе в ПО (1 час работы специалиста по обучению) в офлайн или онлайн формате в зависимости от географического расположения офиса клиента, в том числе:
1 блок. Специалист по обучению знакомит сотрудников компании клиента с ПО;
2 блок. Демонстрация настроенного функционала. Подробная инструкция по работе;
3 блок. Ответы на вопросы.
4) Техническое сопровождение (3 часа работы специалиста по сопровождению).
В течение 3-х дней после обучения специалист по сопровождению ПО ведет коммуникацию с клиентом, отвечает на вопросы, решает возникнувшие задачи и следит за правильностью выполненных работ, настроек.
Услуга предоставляется на условиях софинансирования:Обратите внимание, что в данную услугу не входит стоимость приобретения лицензий на ПО. Клиент приобретает необходимую лицензию самостоятельно исходя из поставленных перед ПО задач.
- 20% стоимости услуги – 5000 руб. - собственные средства субъекта МСП,
- 80% стоимости услуги – 20000 руб. - средства государственной поддержки.
Подать заявку на услугу можно в личном кабинете - раздел «Новая заявка» - «Услуги центра поддержки предпринимательства».
Фото: unsplash.com
