Гармоничные продажи и сервис (углубленная обучающая программа)
Приглашаем предпринимателей индустрии красоты, здоровья, гостеприимства и сервиса на бесплатную углубленную обучающую программу «Гармоничные продажи и сервис». Программа включает два тренинга: «Гармоничные продажи в beauty-индустрии» и «Управление эмоциями и ресурсным состоянием для эффективности и качества жизни». Каждый из тренингов состоит из теоретического и практического блоков, в ходе которых участники узнают о том, как сформировать первое впечатление, а также освоят навыки вербального и невербального общения в коммуникации с клиентом.
Программа пройдет бесплатно при поддержке центра «Мой бизнес» Новосибирской области. Принять участие могут только ИП и ООО, действующие на территории Новосибирской области.
Программа тренинга «Гармоничные продажи в beauty-индустрии»:
-
особенности продаж в салоне красоты/клинике/СПА
-
этапы продаж — «огурец» эффективной продажи;
-
как сформировать первое впечатление: внешность, поведение, речь и эмоции;
-
роль вербального и невербального общения в коммуникации с клиентом;
-
как правильно задавать вопросы, отработка техник постановки вопросов;
-
формула эффективной презентации: «язык пользы», структура презентации;
-
правила работы с возражениями;
-
ответы на типичные возражения.
Эксперт: Павел Груздов, владелец компании «Стратегия М», основатель бренда «ATB lab», бизнес-тренер
Программа пройдет 11 и 12 ноября 2022 года в большом зале центра «Мой бизнес» (ул. Сибревкома, 9). Начало в 10:00. Обязательна регистрация.