Вам знакомо чувство, когда переговоры напоминают битву, а не созидание? Сделки, где кто-то обязательно проигрывает. Напряжение, которое разрушает доверие. Партнеры, которые сотрудничают без энтузиазма. На тренинге вы откроете новый формат переговоров, где выигрывают все.
Программа тренинга
БЛОК 1: Принципы эффективной коммуникации в переговорах
- Поймете скрытые механизмы, которые управляют любым диалогом
- Роли в общении – Родитель, Взрослый или Дитя. Научитесь распознавать ролевые игры и влиять на них
- Увидите разницу между продуктивным и деструктивным общением
- Научитесь предвидеть точки кипения в диалоге
- Получите работающие схемы конструктивного общения
- Создание особой атмосферы открытости и доверия. Освоите искусство формирования пространства для честного диалога
- Влияние агрессивного и пассивного поведения на жизненный и профессиональный сценарий. Узнаете, как стиль общения определяет ваши деловые перспективы
БЛОК 2: Механизмы выстраивания совместных договоренностей: стратегия «выигрыш-выигрыш»
- Научитесь находить общие интересы даже в самых сложных ситуациях
- Освоите искусство задавать правильные вопросы
- Узнаете, как представлять свои интересы убедительно и корректно
- Получите инструменты мягкого ведения к согласию
- Научитесь снимать возражения, апеллируя к глубоким потребностям
- Узнаете секрет превращения слов в конкретные результаты
- Получите алгоритм работы с самыми сложными оппонентами
В ходе тренинга предусмотрена практическая часть по отработке навыков эффективных коммуникаций в команде.
Спикер и тренер
Татьяна Зотова, эксперт в управлении, переговорах и публичных выступлениях, бизнес-тренер предпринимательских soft-skills для руководителей (Международной школы бизнес-тренеров ICBT, Международного эриксоновского университета ICF). Провела более 10 000 часов открытых и корпоративных тренингов, мастер-классов и индивидуальных занятий по переговорам, продажам, эмоциональному интеллекту, целеполаганию и ораторскому и управленческому мастерству.
Практикум пройдет 19 декабря 2025 года в большом зале центра «Мой бизнес» (ул. Сибревкома, 9). Время проведения: с 10:00 до 17:00.Фото из личного архива спикера
Вход на мероприятие — при предъявлении уникального QR-кода. Код отправим накануне по СМС, на e-mail или в WhatsApp: предпочтительный вариант укажите при регистрации.
