В центре «Мой бизнес» стартует серия обучающих мастер-классов для самозанятых. Обучение нацелено на повышение гибких навыков эффективной коммуникации на визуальном, вербальном и невербальном уровнях. Участники узнают о современных методах управления репутацией, а также о том, как формировать персональную имиджевую стратегию.
Программа объединит более 30 самозанятых из разных сфер бизнеса. Обучение бесплатное и проходит в рамках государственной поддержки. По окончании курса выдается сертификат.
Программа мастер-классов:
Базовые понятия, которые задают контур влияния:
- виды влияния;
- что значит индивидуальный стиль влияния;
- кто такие адресат и источник влияния;
- как устроены и как работают ключевые каналы влияния.
Формула влияния:
- методы управления пространством. Невербальное поведение;
- характеристики голоса;
- влияющий текст: приемы работы с содержанием;
- тактики влияния в диалоге. Значимость вопросов в диалоге;
- как реагировать на неудобные вопросы.
Векторы влияния в переговорах:
- управление целями в переговорах;
- приемы влияния;
- управление силовым балансом;
- управление переговорной атмосферой.
Имиджевые стратегии:
- ролевые модели в методике «Имиджевые стратегии». Характеристика каждой ролевой модели;
- принципы взаимодействия ролевых моделей между собой;
- семь слоев имиджа. Какие они? Как с ними работать?;
- командная «игра» каждой ролевой модели. Союзники. Конфронтационные позиции.
Эксперт: Надежда Исхакова, международный эксперт по управлению имиджем и репутацией, основатель и руководитель Высшей школы стилистики, дизайна и технологий (г. Новосибирск), член президиума НОО «ОПОРА РОССИИ», преподаватель РГУ им. А.Н. Косыгина (г. Москва), эксперт Корпоративного Университета Правительства НСО «Человек будущего».
Мастер-классы пройдут 1 и 2 декабря в малом зале центра «Мой бизнес» (ул. Сибревкома, 9). Время проведения: с 12:00 до 19:00. Обязательна регистрация.
