Эксперт поделится как теоретическим материалом по видам и свойствам обратной связи, практическими кейсами команд, так и упражнениями для развития навыка предоставления конструктивной обратной связи.
Программа:
- Знакомство: обсуждаем как и когда получали последний раз обратную связь? Когда, как и кому давали обратную связь сами, и что из этого вышло?
- Теоретический блок. Виды и цели обратной связи: поддерживающая, мотивирующая, развивающая, корректирующая
- Обратная связь как «сэндвич», правило Штирлица
- Обратная связь как важная часть управленческого цикла. Управленческие навыки менеджера — что это? Оne-to-one — модная тенденция или острая необходимость. Немного теории поколений
- Отработка навыков предоставления разных видов и типов обратной связи. Типы сотрудников и потребность в обратной связи
- Кино-пауза. Дадим развернутую обратную связь каждому герою ролика
- Практика в группах. Как дать развивающую обратную связь и не обидеть. Виды намерений. Немного психологии
Спикер:
Татьяна Филатова, директор кадрового агентства Anti-Hr и Hr-школы Татьяны Филатовой, бизнес-консультант, эксперт в сфере управления персоналомТренинг пройдет 20 мая в малом зале центра «Мой бизнес» (ул. Сибревкома, 9). Время проведения: с 14:00 до 18:00.
Вход на мероприятие — при предъявлении уникального QR-кода. Код отправим накануне по СМС, на e-mail или в WhatsApp: предпочтительный вариант укажите при регистрации.
Фото из личного архива спикера
