Где в разговорах теряются сделки — и как превратить слабые коммуникации в навык продаж. Предпринимателю часто кажется, что продажи проседают из-за рекламы, рынка или «не тех» клиентов. Но на практике часть денег теряется гораздо раньше — в обычных разговорах с потенциальными покупателями.
На встрече разберем реальные диалоги из продаж и покажем:
-
где продавец теряет доверие в первые минуты разговора
-
почему клиент уходит, хотя изначально был заинтересован
-
как слабая работа с потребностью, сомнениями и инициативой обнуляет шанс на сделку
-
какие ошибки повторяются не разово, а системно внутри отдела продаж
Это не лекция про «правильные скрипты», а живой разбор коммуникаций и комментарии практикующего эксперта по продажам:
-
примеры, как та же ситуация могла быть отработана сильнее
-
что именно в поведении продавцов мешает продажам
-
как собственнику увидеть эти провалы
-
и главное — как не просто зафиксировать ошибки, а натренировать команду работать сильнее
Отдельно покажем, как компании тренируют нужные навыки с ИИ, а не ограничиваются разовой обратной связью.
Вход на мероприятие — при предъявлении уникального QR-кода. Код будет направлен накануне по СМС или по электронной почте (предпочтительный вариант связи просим указать при регистрации).
