Действуй: как найти и удержать клиента (экспресс-курс)
Центр «Мой бизнес» Новосибирской области запускает онлайн-обучение по программе развития предпринимательского поведения «Действуй: как найти и удержать клиента». По результатам программы предприниматели научатся проводить экспресс-аналитику для выявления приоритетных групп клиентов, сформируют портреты платящих клиентов. Определят малозатратные каналы привлечения новых клиентов и инструменты возврата потерянных клиентов.
По итогам будет сформирована маркетинговая кампания на ближайшее полугодие с формированием конкретных целей улучшения экономических показателей бизнеса.
Программа пройдет бесплатно при поддержке центра «Мой бизнес» Новосибирской области. Принять участие могут только ИП и ООО, действующие на территории Новосибирской области более 1 года.
ИП на НПД стать участниками не смогут.
Программой предусмотрено:
-
сопровождение наставниками, которые помогут довести ваш бизнес до результата
-
стратегические мозговые штурмы в мини-группах с другими предпринимателями
-
теоретические блоки с разбором на сквозном примере
-
индивидуальная практика по проработке целей, задач и ресурсов собственного бизнеса с обратной связью от сертифицированных наставников
Тематические блоки программы:
-
Аналитика клиентской базы
-
Формирование портрета приоритетных групп клиентов
-
Выявления ключевых ценностей, мотиваторов покупки и совершения сделок
-
Классификация информации о клиентах с помощью современных инструментов «Карта Эмпатии», «Аватар Клиента»
-
Формирование ценностных предложений как инструмент снижения затрат на маркетинговые кампании и повышения конверсии в покупку
-
Инструмент малозатратного привлечения квалифицированных клиентов: кросс-маркетинг, системы лояльности, проектирование мотивирующих акций
-
Способы анализа и снижения рисков при запуске маркетинговых кампаний
-
Оценка эффективности действий и метрики
-
Разработка коммуникационной кампании и формирование воронки привлечения и продаж
Также в рамках обучения предусмотрена консультационная услуга с привлеченным профильным экспертом для проведения диагностики текущих ограничений в развитии, формулирования гипотез роста и их тестирования, движения к цели субъекта МСП.
Тренеры интенсива:
Дмитрий Разбегаев, исполнительный директор инвестиционного фонда ISLA с опытом в должности директора по маркетингу с выводом на федеральный уровень производственных компаний, федеральный тренер Министерства экономического развития РФ
Сергей Оськин, предприниматель, автор курсов и программ для предпринимателей: «Маркетинг без бюджета», «Техники и практики продаж», «Ключевые клиенты», «Эффективный РОП»
Программа пройдет с 26 июня по 27 июля 2023 года. Обязательна регистрация.
Как зарегистрироваться?
Регистрация доступна на сайте мсп.рф. Войдите на платформу через аккаунт вашей компании на портале Госуслуг, выберите раздел «Региональная поддержка», а затем услугу «Программа развития предпринимательского поведения "Действуй: как найти и удержать клиента"», или воспользуйтесь прямой ссылкой на регистрацию: clck.ru/34WwXB.
Нужна помощь с регистрацией на мсп.рф
Если у вас возникнут вопросы в процессе регистрации на мсп.рф, заполните форму ниже. Сотрудники центра «Мой бизнес» свяжутся с вами и помогут зарегистрироваться на мероприятие.