Закон о платформенной экономике: что изменится для новосибирских селлеров
С 1 октября 2026 года вступил в силу Федеральный закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации». Документ задает новые правила взаимодействия между цифровыми платформами, продавцами, владельцами ПВЗ и покупателями.
Разбираемся, что поменялось для селлеров и как работать в новых условиях.
Эксперт: Екатерина Хансон, юрист в сфере инфобизнеса и онлайн-проектов, эксперт центра «Мой бизнес».
Сфера действия закона
Под регулирование 289-ФЗ попадают все посреднические цифровые платформы, включенные в специальный реестр Минэкономразвития: маркетплейсы, шеринговые сервисы (например, для аренды транспорта), платформы по поиску сотрудников, классифайды (онлайн-доски объявлений), площадки для поиска исполнителей.
Чтобы попасть в реестр, платформа должна выполнить два условия:
-
среднесуточная посещаемость должна быть не менее 100 тысяч пользователей за прошлый год;
-
второе условие касается масштаба продаж. Платформа подходит, если у нее не менее 10 тысяч продавцов с хотя бы одной сделкой за год или общая сумма сделок от 50 млрд рублей.
В предварительный перечень уже вошли 12 платформ, среди которых Joom, Avito, Delivery Club, Lamoda, Ozon, Wildberries, «Купер», «Магнит Маркет», «Яндекс Маркет», «Яндекс Go», «Яндекс Еда» и «Яндекс Путешествия». 289-ФЗ закрепляет правила работы, которые раньше существовали лишь на уровне делового оборота или оферт площадок.
Теперь взаимодействие операторов цифровых платформ с продавцами, исполнителями и покупателями регулируется законодательно.Одна из ключевых задач — защита интересов продавцов и покупателей. Например, раньше маркетплейсы могли менять условия в одностороннем порядке, а продавцы узнавали об этом постфактум. Теперь такие решения ограничены законом.
Что меняется для продавцов
Договор
Раньше продавец принимал правила площадки как данность: оферта менялась в одностороннем порядке, а предприниматель узнавал об этом, когда заходил в личный кабинет.
Теперь стороны будут заключать гражданско-правовой договор в электронном виде. Перечень обязательных условий закреплен законом — от мер ответственности до принципов ранжирования в поиске. Договор становится аргументом продавца в споре с площадкой.
Скидки и акции
Снижение цены за счет продавца станет возможным только с его согласия. О планируемой скидке продавца предупредят минимум за 5 рабочих дней. За это время он может отказаться от участия в акции.
Согласие на участие в акции можно будет отозвать в любой момент по тем товарам, которые еще не проданы. При этом отказ от акции не дает площадке права на санкции: блокировку кабинета, скрытие карточки, снижение рейтинга или ухудшение позиции в поиске.
Маркетплейс больше не сможет внезапно менять правила. Закон устанавливает сроки уведомления:
-
не менее 45 дней — если меняются меры ответственности, увеличивается комиссия, меняется порядок ее расчета или условия приемки, хранения, доставки, возврата товара;
-
не менее 15 дней — в остальных случаях.
Если изменения улучшают положение продавца (например, снижается комиссия) или приводятся в соответствие с законом, уведомление не требуется.
Карточки товаров
В карточке товара появится обязательный правовой блок.
Для продавца открывается техническая возможность прикрепить разрешения, лицензии, сертификаты, данные о маркировке, сведения о государственной регистрации и ссылки на записи в реестрах. Площадка, в свою очередь, эти данные проверяет.
Поисковая выдача
Правила ранжирования теперь будут фиксироваться в договоре. Это значит, что у продавцов будет больше понимания о том, как формируется место его товара в поиске.
Платные инструменты продвижения площадка обязана предоставлять всем на равных условиях.
Если покупатель сортирует товары по цене, он должен видеть реальные предложения — от бюджетных к более дорогим, а не товары, которые вышли в начало списка за счет рекламы.
Ежемесячные акты сверки
Финансовая отчетность становится доступнее. Продавец или владелец ПВЗ в любой момент может запросить сверку расчетов. Площадка обязана подготовить ее за 7 рабочих дней. Кроме того, финансовые документы в кабинете продавца должны обновляться ежемесячно.
Блокировка личного кабинета
Блокировка кабинета возможна только по причинам, указанным в договоре: продажа запрещенных товаров, решение суда, взлом аккаунта. Предупредить продавца об ограничении доступа обязаны минимум за три дня. На жалобу продавца площадка отвечает в течение 15 дней, а если претензия обоснована — доступ возобновляется за 48 часов.
Ответственность и штрафы
За соблюдением требований закона будут следить ФАС, Роспотребнадзор и Роскомнадзор.
Размеры штрафов для платформ:
-
за ограничение доступа к личному кабинету без оснований — до 500 000 рублей;
-
за нарушение правил поисковой выдачи — до 400 000 рублей;
-
за снижение цены без уведомления и согласия продавца — до 300 000 рублей;
-
за нарушение сроков ответа на жалобу — до 500 000 рублей.
Для продавцов: за нарушение требований к карточке товара, размещение недостоверных сведений — до 70 000 рублей, за повторное нарушение — до 200 000 рублей.
Важно: штраф назначается за каждое зафиксированное нарушение.
Разобраться в новых правилах работы с маркетплейсами — задача не одного дня. Договоры с площадками, права на товарные знаки, налоговый учет, споры с операторами платформ — эти вопросы требуют юридической точности.
Ошибка в договоре или карточке товара может обернуться штрафом, а в запущенном случае — блокировкой кабинета.
Центр «Мой бизнес» Новосибирской области бесплатно консультирует предпринимателей по правовым вопросам. Эксперты помогут разобраться в требованиях 289-ФЗ, провести экспертизу договоров с площадками и оценить риски для вашего бизнеса.
Услуга доступна для субъектов МСП, действующих на территории Новосибирской области. Подать заявку можно на сайте mbnso.ru.
Фото из архива спикера
